RENTIFY
Las disposiciones de esta Política de Privacidad tienen como finalidad informar sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web https://rentify.pe/ (en adelante, el “SITIO WEB”) u otros medios administrados por RENTIFY S.A.C., identificada con RUC N.º 20613027239 (en adelante, “RENTIFY”), así como explicar los derechos que pueden ejercer los usuarios respecto de su información.
RENTIFY es una persona jurídica constituida bajo la forma de Sociedad Anónima Cerrada dedicada, entre otras actividades, a la gestión y administración de propiedades destinadas a hospedaje en estadías de corta, mediana y larga duración en Lima, Perú. La empresa brinda soluciones integrales para huéspedes y propietarios, tales como limpieza, mantenimiento, pago de servicios y soporte operativo. RENTIFY también ofrece asistencia personalizada y servicios adicionales relacionados con la estadía, como transporte, almacenamiento de equipaje o experiencias complementarias.
El SITIO WEB es una plataforma exclusivamente informativa; su propósito es mostrar los servicios de administración y los alojamientos gestionados por RENTIFY. El SITIO WEB no permite realizar reservas, pagos ni contratar servicios de hospedaje en línea, ya que cualquier proceso de reserva o contratación se efectúa únicamente mediante Airbnb.
Se considera “Usuario” a toda persona que navegue, acceda, se registre para recibir información, utilice formularios del SITIO WEB o entregue datos personales a RENTIFY por cualquier motivo (incluyendo consultas, comunicaciones o registro en el Libro de Reclamaciones).
RENTIFY se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad sin necesidad de aviso previo. En ese sentido, es responsabilidad del Usuario revisar la versión vigente al momento de proporcionar sus datos. Al acceder o interactuar con el SITIO WEB, el Usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones aplicables.
Esta Política también será aplicable a personas naturales o jurídicas a quienes RENTIFY requiera tratar datos personales por encargo, y se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
En cumplimiento del artículo 18 de dicha Ley, RENTIFY informa que los Datos Personales constituyen toda información que permite identificar al Usuario o ponerlo en contacto, tales como nombres completos, razón social, DNI o RUC, correo electrónico, domicilio, teléfonos, información de pago, entre otros datos que el Usuario proporcione voluntariamente mediante el SITIO WEB u otros canales.
Medidas de Seguridad
Con el propósito de evitar accesos no autorizados, usos indebidos o divulgación no consentida de la información personal, RENTIFY aplica medidas técnicas y organizativas alineadas con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales. Estas medidas incluyen controles de acceso, revisión de registros (logs) y el uso de herramientas diseñadas para impedir la alteración, pérdida, tratamiento inadecuado o acceso no autorizado a los datos que administra.
Los datos personales son almacenados en sistemas que buscan asegurar la máxima confidencialidad y protección, considerando el estado de la tecnología, la naturaleza de la información y los riesgos asociados.
En caso sea indispensable para la correcta prestación de los servicios, RENTIFY podrá procesar datos personales fuera del territorio peruano, asegurando en todo momento un nivel de protección adecuado conforme a la normativa vigente o mediante compromisos contractuales con los encargados del tratamiento.
No obstante, ningún sistema de transmisión de información por Internet o almacenamiento digital puede considerarse completamente seguro, por lo que RENTIFY no garantiza la invulnerabilidad absoluta de los datos.
Si el Usuario tiene consultas sobre la seguridad del SITIO WEB, puede contactar directamente a RENTIFY. En caso de producirse una vulneración que afecte la seguridad, confidencialidad o integridad de los datos personales no cifrados, RENTIFY realizará las notificaciones legalmente exigidas por correo electrónico o mediante avisos visibles en el SITIO WEB, tan pronto como resulte razonablemente posible, considerando los requerimientos de la autoridad competente y la necesidad de evaluar la incidencia y restablecer la integridad del sistema.
RENTIFY también podrá proporcionar información personal de los usuarios cuando sea solicitada por autoridades judiciales, policiales o competentes en el ejercicio legítimo de sus funciones, sin que ello constituya incumplimiento del deber de confidencialidad ni de sus obligaciones legales.
Transferencia de Datos
En cumplimiento de la Ley N.º 29733 y su Reglamento, RENTIFY se compromete a no ceder, vender, transferir ni compartir datos personales con terceros sin contar con el consentimiento previo, expreso y por escrito del Usuario.
RENTIFY no es responsable por daños derivados de alteraciones en la plataforma ocasionadas por terceros. Sin embargo, podrá contratar servicios externos —como plataformas de pago en línea— que requieran recopilar datos identificativos o financieros del Usuario para procesar transacciones. En estos casos, dichos terceros serán responsables por el tratamiento de los datos recabados, ya que RENTIFY no accede ni almacena esa información. Actualmente, los proveedores utilizados para estos fines son Culqi y Monnet.
En actividades desarrolladas con aliados o patrocinadores, RENTIFY solicitará autorización explícita antes de compartir datos personales, informando qué datos se transferirán, con qué fin y bajo qué condiciones. Una vez realizada la transferencia, el uso posterior de la información será responsabilidad exclusiva de la empresa receptora conforme a sus propias políticas.
Asimismo, RENTIFY podrá entregar información a entidades públicas o autoridades cuando sea requerido por ley, por mandato judicial o en el marco de procedimientos legales, administrativos o regulatorios.
Flujo Transfronterizo de Datos Personales
Los servidores o plataformas tecnológicas utilizadas por RENTIFY o por terceros encargados del tratamiento de datos pueden encontrarse fuera del territorio peruano. Por ello, RENTIFY podrá realizar transferencias internacionales de datos personales (“flujo transfronterizo”) únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades indicadas en esta Política, tales como la gestión operativa, el cumplimiento contractual o el uso de herramientas tecnológicas que garanticen la continuidad y eficiencia del servicio.
En todos los casos, se mantendrán estándares adecuados de seguridad y se observarán los principios establecidos en la normativa peruana de protección de datos personales.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Para todo aquello no contemplado de manera expresa en la presente Política de Privacidad, serán de aplicación supletoria las normas del ordenamiento jurídico peruano. Asimismo, cualquier disputa o interpretación relacionada con esta Política será resuelta por los jueces competentes de la ciudad de Lima, Perú.
Consentimiento
Al aceptar esta Política de Privacidad, el Usuario confirma estar de acuerdo con todos los términos aquí desarrollados y autoriza a RENTIFY a tratar sus datos personales conforme a las finalidades descritas. RENTIFY no necesita solicitar consentimiento para tratar datos obtenidos de fuentes accesibles al público; asimismo, podrá tratar datos provenientes de fuentes no públicas siempre que estas cuenten con autorización para recopilar y transferir dicha información.
Contacto
Para cualquier consulta, comentario o solicitud relacionada con la Plataforma, los Servicios o esta Política de Privacidad, el Usuario puede comunicarse con RENTIFY al siguiente correo electrónico: